Zostań

Partnerem

6. edycji

W VII edycji EKObarometru poświęcono cały rozdział preferencjom badanych w temacie opakowań produktów. Okazuje się, że tylko 24% w ogóle nie zwraca na nie uwagi.

Co jest jednak najważniejsze dla tych, którym nie są one obojętne? Zastosowanie łatwych w recyklingu, ekologicznych materiałów oraz ergonomia, poręczność i wygoda użytkowania — obu tych odpowiedzi udzieliło 32% respondentów. 12% respondentów ceni sobie głównie estetykę opakowania.

Co ciekawe, opakowania spełniające ich oczekiwania mogą skłonić niektórych badanych do zapłacenia nieco więcej za zawarty w nich produkt, najczęściej o 1-5% od ceny wyjściowej. 42% badanych dopłaciłoby za wygodę korzystania z opakowania, a 38% — za zastosowanie ekologicznych, łatwych w recyklingu materiałów.

Co powinny mieć jakościowe opakowania?

Respondenci wskazali, że opakowanie powinno zawierać jednoznaczną informację o przeznaczeniu produktu (70%) oraz użycie zrozumiałych piktogramów (62%). Dla wielu ważne są też większe napisy (65%), czytelny tekst i proste czcionki (70%), a także duży kontrast między napisami a grafikami (61%). Systemów ułatwiających otwieranie oraz elementów umożliwiających wygodny chwyt i manipulację opakowaniem potrzebuje odpowiednio 65 i 64% badanych.

Ekologia ważna, ale nie aż tak

Nieco mniej istotne niż wygoda użycia opakowania są dla konsumentów jego ekologiczne właściwości. I tak 63% z nich ocenia podanie na nim instrukcji segregacji jako „raczej ważne” lub „trochę ważne”. Z kolei 58% potrzebuje informacji o wpływie produktu na środowisko naturalne. Widać więc, że badani na pierwszym miejscu stawiają jednak swój komfort. Wygoda użytkowania i czytelność są szczególnie ważne dla starszych ludzi, których w Polsce jest coraz więcej. W związku z tym 35% uczestników naszego badania jest zdania, że producenci powinni mieć na uwadze potrzeby tej grupy przy projektowaniu opakowań. Zdaniem 45% udogodnienia w otwieraniu i używaniu produktu powinny dotyczyć wszystkich grup wiekowych.

Czego konsumenci nie lubią w opakowaniach?

Cechami, które najbardziej przeszkadzają badanym w opakowaniach, są: otwarcie wymagające użycia siły (52%), zbyt małe lub nieczytelne czcionki na etykiecie (51%) oraz niewygodny system otwierania i zamykania (50%). Konsumenci narzekają też na zlewanie się tekstu z tłem (47%) oraz niezrozumiałe (np. obcojęzyczne) napisy (również 47%). Problemem są też zbyt cienkie opakowania, które szybko się niszczą (43%), oraz ich kształt utrudniający chwytanie i nalewanie (40%), a także opakowania zbyt duże (33%) i zbyt małe (31%). Większość tych niedogodności jest szczególnie uciążliwa dla wspomnianych już wcześniej starszych osób. Jednak dotyczą one przecież wszystkich grup wiekowych. Tymczasem w ostatnim czasie na rynku można zaobserwować tendencję do minimalizowania gramatury opakowań czy wielkości etykiet, wynikającą z nowego rozporządzenia PPWR. Jak widać, producenci często zapominają jednak przy tym o zwiększeniu ich ergonomii, co może zniechęcać konsumentów.

Magdalena Sułek-Domańska

The Chartered Institute of Marketing

Social Media

Metodologia VIII EKObarometru

Badanie zostanie zrealizowane w maju 2026 przez SW RESEARCH Agencję Badań Rynku i Opinii metodą wywiadów online (CAWI) na panelu internetowym SW Panel.

Strona www stworzona w kreatorze WebWave.

SW RESEARCH

Jesteśmy niezależną, certyfikowaną, polską agencją badawczą skoncentrowaną na realizacji badań sondażowych online i wdrażaniu systemów badawczych. Codziennie realizujemy dziesiątki tysięcy wywiadów i ankiet dla kilkuset firm i instytucji.